JAK VRÁTIT ZBOŽÍ?

Vyplněný formulář zašlete na email paw.moms@gmail.com. Aby byl daný výrobek stále hezký a mohl jít k novým majitelům, tak vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v originálním obalu. 

Volba dopravní společnosti je na vás, ale balík musí přijít přímo k nám na adresu. Balíky neposílejte na výdejní místa. Po obdržení vašeho balíku zboží zkontrolujeme a peníze vrátíme zpět na váš bankovní účet. Balík neposílejte na dobírku. 

UPOZORNĚNÍ!!! U ZBOŽÍ UPRAVENÉ PODLE PŘÁNÍ KUPUJÍCÍHO NEBO PRO JEHO OSOBU NELZE ODSTOUPIT OD KUPNÍ SMLOUVY.

JAK REKLAMOVAT VADNÉ ČI POŠKOZENÉ ZBOŽÍ?

ZÁRUČNÍ DOBA

Záruční lhůta na veškeré zboží je 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím. Záruka je poskytována na skryté vady materiálu (výrobní vady), které nebyly viditelné při zakoupení zboží.

ZÁRUKA SE NEVZTAHUJE NA

• Mechanické poškození, které vzniklo po převzetí zboží.
• Opotřebení zboží vlivem jeho používání.
• Závady, které vznikly zacházením se zbožím v rozporu s návodem k použití, pokyny pro uživatele nebo v rozporu s obvyklým užitím, dále neodborným zacházením, obsluhou nebo zanedbáním péče o zboží.